Algemene voorwaarden
Standtijd / Service :
- Tijdens de boeking via onze online tool wordt het startuur besproken.
- Wij blijven 2 uur staan. Indien graag langer, vragen we 70euro voor elk extra uur.
- Er is een opstart kost van 80€ of 90€, afhankelijk van het gekozen kraam (80€ voor het hamburgerkraam, 90€ voor het frietkraam)
Te voorzien door de klant :
- Een stopcontact van 220v.
- De klant dient zelf de goedkeuring van de gemeente aan te vragen indien we op de openbare weg staan.
Bestelperiode:
- In geval van wijzigingen in het aantal personen kan dit tot 5 werkdagen op voorhand doorgegeven worden via mail of telefoon.
- Verandering van formule is niet mogelijk. Wel kan het aantal personen gewijzigd worden. Dit kan tot 5 werkdagen op voorhand door te geven.
Contractuele overeenkomst:
- De reservatie van jouw boeking wordt door ons via e-mail bevestigd.
- De goederen worden geleverd zoals omschreven op het confirmatiebericht (via mail), indien er een verandering is doorgegeven tot 5 werkdagen op voorhand dan wordt dit per e-mail bevestigd.
- Het kraam en de afgesproken snacks & extra’s worden geleverd op de gekozen datum tijdens de boeking.
- De levering gebeurt op de vooraf afgesproken locatie.
- De geleverde waren (snacks & extra’s) blijven onze eigendom zolang de volledige prijs (voorschot + resterende som van het totaalbedrag) niet voldaan is. De klant draagt de risico’s vanaf de levering.
- De restwaarde van de totaalsom dient ter plekke betaald te worden voor aanvang van het feest. Bij niet-betaling wordt het voorschot ingehouden en wordt de overeenkomst opgeschort.
- Alleen de handelsrechtbank van Leuven is bevoegd in geval van betwisting.
- Wij zorgen er steeds voor dat we stipt aanwezig zijn. Indien dit echter niet lukt door overmacht, kunnen wij niet verantwoordelijk gesteld worden voor het laattijdig aankomen. Wij brengen de klant in zulke gevallen tijdig op de hoogte.
- De bestelling is altijd onder voorbehoud van prijzen en marktwijzigingen. Wij behouden dan ook het recht de prijzen stilzwijgend en éénzijdig te kunnen wijzigen door bijvoorbeeld inflatie, het duurder worden van onze producten, energie en brandstoffen.
- Wij behouden het recht de overeenkomst (schriftelijk of via mail) eenzijdig te kunnen wijzigen of te verbreken indien niet aan de voorwaarden wordt voldaan. De gemaakte kosten hierbij zijn steeds ten laste van de klant.
Annuleringsvoorwaarden
- Bij annulering tot 60 kalenderdagen voor de datum van het event, 50% van de offerte te betalen.
- Bij annulering tot 30 kalenderdagen voor de datum van het event. 75% van de offerte te betalen.
- Indien de annulering minder dan 30 kalenderdagen voor de datum van het event plaats vind, 100% van de offerte te betalen.